2 grudnia 2025 r. w Krakowie odbyło się kolejne spotkanie Małopolskiego Forum Sekretarzy działającego przy FRDL MISTiA. Wydarzenie koncentrowało się na jednym z najważniejszych wyzwań stojących dziś przed administracją samorządową – narastającym obciążeniu pracą, chronicznym stresie oraz zjawisku wypalenia zawodowego.

Spotkanie poprowadziła Małgorzata Bartkiewicz, trenerka i ekspertka w obszarze pracy z zespołami, komunikacji i zarządzania energią. Już na początku zwróciła uwagę, że sekretarze pełnią dziś rolę kluczowych liderów – wpływają na organizację pracy urzędu, klimat organizacyjny, sposób komunikacji oraz gotowość pracowników do stawiania czoła nowym zadaniom. Podkreśliła, że współczesna administracja potrzebuje liderów opartych na misji publicznej i otwartości, którzy potrafią budować przestrzeń sprzyjającą zaangażowaniu i poczuciu sensu.

W części merytorycznej uczestnicy rozmawiali o granicy między konstruktywnym stresem a przeciążeniem prowadzącym do wyczerpania. Prowadząca zaznaczyła, że wypalenie jest procesem – efektem długotrwałego napięcia, braku regeneracji i spadku satysfakcji z wykonywanych zadań. Wskazała również, że ryzyko to jest szczególnie wysokie w administracji publicznej, gdzie odpowiedzialność i presja społeczna są stałym elementem pracy. Sekretarz ma w tej rzeczywistości wyjątkową rolę: może wzmacniać odporność zespołu lub – nieświadomie – tworzyć warunki sprzyjające przeciążeniu.

Dużo uwagi poświęcono także środowisku pracy. Podkreślono, że dobrostan pracowników zależy nie tylko od liczby obowiązków, ale także od jakości komunikacji, sposobu udzielania informacji zwrotnej i możliwości współdecydowania o zadaniach. Zespoły, w których zauważa się wysiłek, docenia dobrze wykonaną pracę i włącza pracowników w procesy, są bardziej odporne, lepiej radzą sobie z trudnościami i częściej osiągają sukcesy. Z kolei klimat oparty na rutynie, braku wsparcia i poczuciu ograniczonego wpływu sprzyja narastającej frustracji.

W części warsztatowej sekretarze analizowali sytuacje prowadzące do przeciążenia oraz identyfikowali czynniki wzmacniające odporność psychiczną. Dyskusje pokazały, że przedstawiciele samorządów aktywnie poszukują sposobów budowania kultury pracy opartej na równowadze, empatii i wzajemnym wsparciu. Uczestnicy dzielili się praktykami, które sprawdzają się w ich urzędach – od lepszego planowania zadań, po bardziej świadomą komunikację i realne włączanie zespołów w działania.

Spotkanie zakończyło się poczęstunkiem świątecznym, a jego finałem były życzenia bożonarodzeniowe dla wszystkich uczestników. W imieniu FRDL MISTiA złożył je dyrektor Wojciech Odzimek, a w imieniu Zarządu Forum Prezes Janusz Krzyżak, podkreślając wagę wzajemnego wsparcia, życzliwości i współpracy w codziennej pracy samorządowej.